IP-Telefonie mit 3CX
Telefonie – Videokonferenzen – Live Chat: Verbinden Sie Ihre Teams und Ihre Kunden
Bevor Sie sich auf eine neue Telefonielösung festlegen, sollten Sie einen umfassenden Anbietervergleich durchführen. Denn sobald Sie 3CX´s Preise mit Anbietern wie Nfon®* und Placetel®* gegenüberstellen, wird schnell deutlich, wie lukrativ 3CX ist. Wechseln Sie zu einem Kommunikationssystem, mit welchem Ihr Team einfach remote arbeiten kann.
Für die Nutzung von Webkonferenzen, Website-Livechat und Ihrer Facebook-Integration können sich Mitarbeiter in einem einzigen System einloggen und alle Kanäle gleichzeitig einsehen und bedienen. Wählen Sie Ihren SIP-Trunk, Ihre Endgeräte und Ihr Betriebssystem und behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Kommunikation.
Erfahren Sie in unseren auf einem Jahr basierten Anbieter-Vergleich für 50 Anwender, wie viel Sie mit 3CX sparen.
Kunden erwarten, dass ihre Anrufe schnell und direkt beantwortet werden und dass Sie sofort wissen, wer diese sind und was im Vorfeld bereits besprochen wurde. Ihr Lohn: mehr Umsatz, zufriedene Kunden und bessere Bewertungen! 3CX bietet eine vollwertige Callcenter-Lösung mit dynamischen Warteschleifen, Berichten, Wallboards & CRM-Integration.
Weitere Funktionen beinhalten eine Anrufaufzeichnung, zur Schulung von Agenten im Live-Gespräch, und eine Aufschaltfunktion, um bei Bedarf einzuspringen.
Modern und kostengünstig
Mit 3CX sparen Sie Kosten bei der Implementierung einer neuen Telefonanlage und zusätzlich nutzen Sie günstige VoIP-Tarife.
Mobile IP-Telefonie
Anrufe, Messaging und Konferenzen völlig mobil, Büro-Rufnummer per Android und iOS App, von überall zugänglich per Webclient
Videokonferenzen
Integrierte Videokonferenz-Lösung für Präsentationen & Fernunterstützung, Teilen von Dokumenten, Chats & Umfragen, unbegrenzte Nutzer
Chat über Ihre Webseite
Umwandeln von Besuchern in Leads und Kunden, wechseln von Chat zu (Video-) Anrufen, Optimierung des Kundenerlebnisses.
Integration in Microsoft 365
Synchronisation von Kontakten mit Ihrem 3CX Telefonbuch, Status via Kalender synchronisieren, Anrufe über Microsoft 365 initiieren.
Wissen, wer anruft
Zuordnung der Anrufer-ID zu einem Datensatz in Ihrer CRM oder Helpdesk-Software, Anruf-Protokolle zum Kundendatensatz für Anrufhistorie.